개인정보처리방침
아이보람(주)(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
본 서비스(아이보람 학습일지)는 영어교육 프랜차이즈 학원을 이용하는 회원(학부모)과 그 자녀(학습자)를 대상으로 하며, 자녀의 개인정보는 법정대리인인 학부모의 동의와 책임 하에 수집·이용됩니다.
회사는 회원가입, 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
학부모(회원) | 이름, 휴대폰번호, 비밀번호(암호화 저장) | 회원가입 시 |
자녀(만 14세 미만 아동) | 이름, 생년월일, 학년, 성별(선택), 열람용 간편코드(PIN) | 회원가입 시 (법정대리인이 입력) |
학습 이용기록 | 학습일지 입력 내역(학습 항목·시간), 진도·점수 기록, 선생님 피드백, 확인 여부 | 서비스 이용 중 자동 생성 |
자동 수집 정보 | 접속 로그, 접속 IP, 서비스 이용기록, 쿠키 | 서비스 이용 중 자동 생성 |
※ 자녀의 성별은 통계 분석(콘텐츠 선호도 파악 등) 목적의 선택 항목이며, 수집에 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
※ 회사는 이용자의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보(사상·신념, 건강 등)를 수집하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
제3조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.
제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
구분 | 보유·이용 기간 |
회원(학부모·자녀) 정보 | 회원 탈퇴(퇴회) 시까지. 탈퇴 후에는 아래 «파기절차»에 따라 처리 |
퇴회 회원의 학습 기록 | [회사 정책에 따라 결정 — 예: 탈퇴 후 최대 1년간 보관 후 파기, 재등록 시 활용 목적] ※ 보관기간은 서비스 운영 방침에 맞춰 확정 필요 |
전자상거래 관련 기록 | 결제·환불 등 거래가 발생하는 경우, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따른 기간 동안 보관 |
접속 로그 기록 | 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관 |
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.
제6조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
수탁업체 | 위탁업무 내용 | 보유·이용기간 |
[클라우드 호스팅사 — 예: Cloudflare, Inc.] | 서비스 인프라 운영 및 데이터 보관 | 위탁계약 종료 시까지 |
[문자(SMS) 발송 대행사] | 초대코드·알림 문자 발송 | 위탁계약 종료 시까지 |
[카카오톡 알림톡 발송 대행사] | 초대코드·학습 알림 발송 | 위탁계약 종료 시까지 |
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
이용자(법정대리인 포함)는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
위 권리 행사는 서비스 내 문의 기능 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 자녀(아동)의 개인정보에 대한 권리는 법정대리인이 대신하여 행사합니다.
제8조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
이용자가 회원 탈퇴(퇴회)를 요청하거나 개인정보 보유기간이 경과한 경우, 해당 개인정보는 별도의 데이터베이스로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 의한 보유 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 다만 학습 기록은 재등록 시 활용 가능하도록 삭제되지 않고 보관되며, 완전한 삭제를 원하는 경우 별도로 요청할 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
제10조 (쿠키의 운영)
회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
성명: [김윤현]
직책: [이사]
연락처: [02-975-2030] / [support@iboram.co.kr]
제12조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
공고일자: [2026-08-13] 시행일자: [2026-08-13]